Assistente de call center

Manpower PT | Posted 1-08-2020

Vila Franca de Xira (General IT)


Distrito: Lisboa Concelho: Vila Franca de Xira Horário: Completo Descrição:

MANPOWERGROUP Portugal, Líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Assistente de call center - Apoio ao cliente (m/f) para prestigiado Cliente localizado no distrito de Lisboa

Responsabilidades:

Acompanhar os pedidos e solicitações dos clientes
Dar resposta as solicitações dos clientes
Garantir a fidelização e satisfação dos clientes
Comunicar e negociar com os clientes
Requisitos: Experiência necessária: 2 anos em função similar
Habilitações mínimas: 12º ano de escolaridade
Habilitações preferenciais: Licenciatura
Formação específica: Sem formação específica necessária
Conhecimentos de informática: null
Competências comportamentais: ? Boa capacidade de planeamento e organização,


? Bom sentido de responsabilidade e de cumprimento de prazos;
? Boa capacidade de comunicação;
? Dinâmico e proactivo;
? Team Player;
Competências técnicas: SAP Data de validade: 07/08/2020