Nous cherchons un employé à l'encodage pour une entreprise dans le secteur industriel sur vielsalm en vue d'un CDI.
En tant qu'employé à l'encodage, vous aurez en charge l'encodage et le suivi des dossiers du marché allemand.
Vos tâches seront les suivantes:
- Encoder et suivre les commandes de l’Allemagne principalement
- Prendre les appels téléphoniques et informer les clients en fonction de leur demande
- S’informer sur les conditions de réalisations (délais de livraison, mode de conditionnement, …) et transmettre les informations au client.
- Gérer les relations avec le client lors dysfonctionnement ou de litiges
Profil
Vous avez les compétences suivantes:
- Bonnes connaissances informatiques (suite Office, SAP, Logiciel de DAO)
- En plus du Français : Allemand et si possible Néerlandais et/ou Anglais
- Sens du relationnel
- Excellentes aptitudes communicationnelles
- Capacité d’organisation
- Esprit rigoureux
- Réactivité, sens du service au client
Offre
Nous offrons un contrat CDI avec une petite période d'intérim (période d'essai) !
Horaire de jour !
Salaire horaire brut par mois selon expérience du candidat.
Cheque repas 8€/jour
Si vous avez des connaissances qui pourraient être intéressées par cette offre n'hésitez pas à en parler